CIO:

首席信息官（又称CIO,chief information
officer的缩写），中文意思大概是“首席信息官”或者“信息主管”，是负责公司信息即使是和系统所有领域的高级官员。

产生背景

现代企业正常运营，要靠物流，资金和信息流的畅通为基础，与企业信息化进程和企业流程再造密切相关。中国企业纷纷开始设立首席信息官这个职位。在人们的印象中，中国的IT应用市场一贯是金融与电信两大行业唱主角。据统计，2001年中国银行信息化建设投资的总体规模为260亿元，同年电信业行业信息化的整体市场规模为427.8亿元。
另一个统计数据是，中国2011年中小企业IT应用规模高达820.7亿元。这就说明中国的IT应用市场已经彻底走过了大户时代，真正的开始走进千千万万的中小企业中去了。不论是传统企业还是高科技企业，进行信息化改造都不是件简单的事，它将涉及到企业的方方面面，需要整合各方面的资源，从战略高度进行规划。这就需要企业中有一个高层管理人员专门从事信息系统方面的领导工作，首席信息官这个职位也应运而生。
发展趋势
首席信息管在企业中的作用是与企业信息化的程度紧密相关的。总体来说，企业信息化一般可以分为三个阶段。在最初的阶段，信息技术的应用是局部的并且相对封闭，主要目的是提高企业内部的劳动生产率。在中国大部分企业，信息化最早的部门是财务部门，财务账本，应收账款，应付账款的手工操作都用软件来替代。
在第二阶段，企业信息化抓哟是保证企业内部信息流的畅通，提高企业的管理效率，建立包含多个子系统的企业办公自动化系统。到这里，企业信息化还远没有发挥它应有的作用。企业信息化成熟的标志，应当是整个业务流程的信息化，从采购，库存，销售到客服管理。随着中国企业信息化进程的加快，详细首席信息官将掌握更多的资源也起到更大的作用。毫无疑问，首席信息官将是一个可以用信息技术提升企业竞争力的重要角色。

职业素质

首先，对企业所属行业的商业流程熟悉。不同的行业其商业流程是不同的，首席信息官最好能具有相关行业的从业经验。例如有的首席信息官听到客户抱怨开发票的时间太长，但如果不了解企业里面所以与开发票有关的流程，首席信息官的解决方案就只能局限于购买更快的打印机。
其次，协调沟通的能力。企业信息化改革所面临的问题是全方位的，涉及到企业中的方方面面，需要不同的部门协同工作。如果首席信息官不擅长沟通，那么他们的许多优秀计划和项目可能很容易“夭折”。比如，在执行过程中会受到用户或其他部门的反对而被迫停止。
再者，具备信息系统规划设计的专业技能。不是一个激素那几专业人士就能胜任首席信息官一职的。一个合格的首席信息官首先因该考虑的是，业务流程上的每个环节应当如何正确地运用信息来解决业务问题，而不是如何应用信息技术本身。

职责分析

1.战略层面 CIO的职责是挖掘企业信息资源，指定企业信息化战略，合理布局企业信息化，评估信息化对企业的价值等。信息资源规划是CIO的首要职责，信息化的第一步是信息资源规划而不是产品选型。
2.执行层面 负责信息流，物流，资金流的整合，完成信息系统的选型实施，收集研究企业内外部的信息为决策提供依据，更为重要的是要担当起电子商务管理以及信息工程的监理工作。
3.变革层面 协助企业完成业务流程重组，运用信息管理技术重建企业的决策体系和执行体系，同时要对信息编码和商务流程统一标准。不仅要推动企业信息化的软硬环境优化，而且要为CEO当好参谋，与各高层管理者一起促进企业内外部商务环境的改善。
4.沟通层面 安排企业信息化方面的培训，发现信息运用的瓶颈，观察研究企业中信息流其作用。协调沟通上下级关系，打造优秀团队。 职位设立 一个企业的运营过程，不论身处那个行业，其实都是一个信息不断产生，传递，分析到最后删除的过程。对信息进行很好的管理，事实上也就是对企业的运营有一个很好的管理。中国有句老话叫“知己知彼，百战不殆”，说的就是信息的重要性。你不知道的，我知道；你知道的，我比你知道得多，知道得快，这样就能赢得胜利。对企业而言，通过即使产生各种运营数据，及时传递到合适的人，对各种海量数据进行及时，准确的分析，并确保数据的安全和完整，一家企业就能建立起竞争优势。

梳理一下逻辑：企业的运营过程，其实就是信息的流转过程；企业设立CIO，目的是对信息进行很好的管理；对信息进行很好的管理，目的是为了建立竞争优势，帮助业务成功。在这个逻辑下，CIO的成功标准其实非常明确；是否帮助企业建立了竞争优势，帮助业务获得了成功。而所谓IT与业务融合的问题，根本就不应该存在，因为CIO本来就是为业务而设立的。

CTO:

首席技术官（ChiefTechnologyOfficer）

释义：CTO（首席技术官）即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980年代从美国开始时兴。起于做很多研究的大公司，如General Electric，AT&T，ALCOA，主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。1990年代，因计算机和软件公司热门，很多公司把CTO的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。有时CTO和CIO（ChiefInformationOffi鄄cer信息管理最高负责人）是同一个人（尤其在软件公司），有时CTO归于比较精通科学技术的CIO手下。在不同领域的公司，CTO工作性质不同；即使在同一领域，工作性质也可能大不相同。一般CTO会有以下责任：长期技术方向（战略性）、短期技术方向（战术性）、管理研究对公司经营活动和营利的影响、公司中使用的软件等等。

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